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一名在千禾连锁养老体验实习的高校老师眼中的千禾养老

发布时间:2024-08-21 21:36:20 阅读:345

我是一名北京某高校健康服务与管理系的老师,暑期在千禾回龙观院,进行为期一个月的挂职实习。这次经历不仅丰富了我的专业知识库,更深刻地重塑了我对普惠型养老机构的认知框架。

(一)千禾连锁养老回龙观院,在多个维度上给我留下了深刻印象:

  1. 1.    青春活力的团队构成整个团队年轻,这是养老机构目前特别需要加强方面,千禾连锁养老做的非常好,从管理层到基层护理人员,青年人占的比例很大;

2. 高效的应变机制:对老人及家属的任何需求都能迅速响应,赢得了诸多赞誉。这种敏捷的服务体系,确保了每位在住老人的需求被及时且妥善地满足;

3. 人性化的入住体验:从入住流程到日常关怀,每一步都渗透着细腻的人文关怀。工作人员紧密协作,确保老人能在最舒适的环境中安顿,甚至在手续未全时也能提前享受家的温馨(比如:在未办理完入住手续时,遇到吃饭时间,会提前安排老人和家属就餐);

4. 悉心指导与团队温情:所有带我体验实习的工作人员都是我的老师,不管年龄大小,都很认真而且准确告诉我注意事项,这一点对于新入职员工和实习生非常重要。同样我也看到院里所有的实习生的带教师傅都很认真,指导所有实习生用心,实习生在这实习不仅学到知识而且感受到大家庭中每位员工的温暖,这一点也很吸引年轻人加入;

5. 真诚的尊重与爱护:千禾养老团队中每位成员,从时院长到每位工作人员,发自内心真诚尊重老人,不嫌脏,主动擦拭老人身上和脸上的脏物,主动帮老人整理衣服。在每位老人脸上经常洋溢着开心的笑容,表明老人在这养老很开心,有的老人主动告诉家属,这些工作人员像自己孩子一样每天来看自己,很感动;

6. 专业与态度的双重标杆:每位工作人员工作认真,从专业能力到态度都是值得称赞。对于每位老人的特点,即使护理员有流动,都及时沟通,尽快让新员工掌握每位老人的特点,在每天查房中针对老人特点进行沟通和探视。对于员工护理细节,时院长也是自己坚持查房,出现问题及时告诉护理人员具体处理方法,具体示范,而不是简单发号施令,为各个层次管理者树立一个很好的榜样;

7. 护理环境的高标准:护理房间无异味。整个失能区和认知症区护理到位,老人没有出现压疮,房间没有异味,这一点做到许多高端养老院的标准,值得称赞;

8. 创新与探索的认知症照护:面对全球性的认知症照护挑战,千禾勇于尝试,针对每位老人的个性定制照护方案,展现出积极的探索精神和人文关怀;

9. 均衡营养,守护健康:营养餐食的精心设计,让绝大多数老人保持了稳定的体重,甚至有人因之增重,充分证明了膳食管理的科学与成功。